The trusted communication platform as a service
WhatsApp for Business API
Con 1,6 miliardi di utenti attivi mensilmente, Whatsapp è l’app di messaggistica istantanea globale più popolare. I tuoi clienti stanno aspettando che la tua azienda inizi a comunicare tramite WhatsApp, non farli aspettare.
Fornisci all’assistenza clienti un tocco personale
Fidelizza i tuoi clienti con esperienze di notifica e servizio clienti uniche
Comunicazione Rich Media
Arricchisci le tue interazioni con i clienti condividendo immagini, biglietti elettronici, video tutorial, file audio, codici QR, la posizione del negozio più vicino e qualsiasi tipo di documento.
WhatsApp Chatbot
Automatizza le conversazioni con i clienti per farli avanzare nel customer journey, aumentare le prenotazioni online, gestire le loro transazioni e fornire risposte tempestive alle loro domande.
Crea call-to-action e pulsanti di risposta rapida all’interno di WhatsApp per ottenere risposte immediate dai tuoi clienti.
Le Conversazioni di WhatsApp for business
I messaggi sono protetti tramite HTTPS dalla tua applicazione a Kaleyra Cloud e vengono crittografati a tutto tondo dall’azienda al cliente finale.
WhatsApp è disponibile in oltre 100 paesi, così puoi raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino, tramite il loro programma di messaggistica istantanea preferito.
Crea un profilo ufficiale per il tuo brand. Mostra il tuo sito web, l’orario di lavoro, l’indirizzo e altro ancora direttamente sul tuo profilo WhatsApp.
Interagisci coi tuoi clienti nella loro lingua madre.
Rendi più facile l’interazione ai tuoi clienti con bottoni di risposta selezionabili direttamente nella chat di WhatsApp.
Rispondi alle conversazioni avviate dal cliente tramite lo stesso profilo WhatsApp che utilizzi per inviare messaggi.