Crea lealtad con una excepcional experiencia del cliente en el comercio electrónico
Mejora el servicio de atención al cliente de comercio electrónico con Kaleyra
Descubra cómo puede impulsar la comunicación de comercio electrónico en todos los canales
Comienza tu viaje hacia el éxito en la experiencia del cliente en comercio electrónico al por menor (Inglés)
Profundiza en lo que se necesita para brillar como empresa de comercio electrónico. Comprende el viaje de los compradores a través de los canales y descubre cómo aprovechar la tecnología como herramienta para el éxito. ¡Una lectura obligada para los nuevos actores!
Sé testigo de un crecimiento rápido y sostenible del comercio electrónico priorizando la experiencia del cliente (Inglés)
Inspírate en una startup de comercio electrónico de alimentos en la India que pone en práctica los principios de «el cliente es lo primero». Aprende lo necesario para crear una marca centrada en el cliente en el interior y en el exterior.
Mejora la experiencia de envío para los clientes con inteligencia logística en el comercio electrónico (Inglés)
Comparte alertas de envíos regulares con los compradores; mantenlos actualizados con los tiempos estimados de llegada y cumplimiento de los hitos. Gestiona las comunicaciones con todos los socios de mensajería, agentes de entrega y clientes en un solo lugar. Reduce el retorno al origen (RTO) integrando la suite CPaaS de Kaleyra con las soluciones de inteligencia logística para el comercio electrónico.
Las ventajas de Kaleyra para las empresas de comercio electrónico
Alcance global
Amplía, traslada, fusiona o adquiere: Con más de 1600 conexiones de operadores repartidas por todo el mundo, Kaleyra está presente dondequiera que lo necesites.
Plataforma omnicanal
Ofrece a tus clientes una experiencia de marca cohesionada con la plataforma unificada de Kaleyra conectando los principales canales de comunicación.
Seguridad y fiabilidad de alto nivel
Experimenta una estricta seguridad de tus datos, API sólidas con un 99,9 % de tiempo de actividad y ofertas escalables en la nube que aseguran una experiencia operativa perfecta.