KALEYRA VOICE PER L’E-COMMERCE
Attiva chiamate vocali automatizzate e imposta flussi IVR in pochi clic.
Fornisci una customer experience senza interruzioni con Kaleyra Voice: condividi aggiornamenti, invia OTP, offri supporto e raccogli feedback, tutto da un’unica piattaforma.
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Migliora la customer experience per l’e-commerce con Kaleyra Voice
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Chiamate commerciali
Dai un tocco umano alle tue campagne di marketing e promozionali collegando i clienti a persone reali.
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Conversazioni sicure
Abilita le chiamate tra agenti e clienti con il mascheramento del numero di telefono per garantire un’elevata sicurezza dell’identità.
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Piattaforma senza interruzioni
Goditi le funzionalità vocali di Kaleyra con la nostra piattaforma cloud senza codice e facile da usare o le nostre solide API.
Fai di più con Kaleyra CPaaS Suite
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Contact Centre
Configura, gestisci, accedi da remoto ad un Contact Center su cloud per la tua attività di e-commerce. Goditi il routing intelligente degli agenti, l’analisi intelligente e la connettività globale con Kaleyra Voice.
Numeri
Scegli tra una vasta gamma di numeri locali, mobili e verdi per servire meglio il tuo pubblico diversificato. Connetti gli agenti situati in remoto con i clienti, sempre e ovunque.
Flowbuilder
Crea flussi elaborati per i percorsi dei clienti avviati dalle chiamate in arrivo. Risolvi le domande istantaneamente con flussi IVR intelligenti e riduci il carico sul tuo team di supporto.
Verified Calls
Aumenta la percentuale di risposta alle chiamate e aumenta la fiducia nel brand includendo le chiamate verificate di Google nelle tue comunicazioni. Kaleyra può aiutare la tua attività di e-commerce a registrarsi facilmente su Google.
Ottieni un’anteprima di Kaleyra Voice
Guarda i nostri video dimostrativi per capire come sfruttare al meglio la comunicazione voce per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e-commerce.
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L’impostazione dell’IVR può aiutarti ad aumentare la soddisfazione del cliente e ridurre il carico sugli agenti dell’assistenza clienti.